شروط وسياسة الاستخدام

📋 ١. مقدمة

مرحباً بك في خدمة نبّهني. باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

📦 ٢. وصف الخدمة

خدمة نبّهني هي خدمة مراقبة توفر المنتجات عبر الإنترنت. يقوم المستخدم بإرسال رابط المنتج المطلوب عبر بوت تلقرام، وتقوم الخدمة بمراقبة توفر المنتج وإرسال تنبيه فوري عند توفره.

💰 ٣. الأسعار والدفع

تقدم الخدمة خطتين للدفع:

🔄 ٤. سياسة الاسترجاع

يحق للمستخدم استرجاع المبلغ في الحالات التالية:

• عدم إرسال التنبيه رغم توفر المنتج بسبب خلل تقني من طرف الخدمة
• إلغاء الاشتراك الشهري خلال أول ٢٤ ساعة من الاشتراك

⚖️ ٥. حدود المسؤولية

• الخدمة غير مسؤولة عن دقة المعلومات المعروضة على المتاجر الإلكترونية (الأسعار، التوفر، المواصفات)
• الخدمة غير مسؤولة عن أي تأخير في إرسال التنبيه ناتج عن أعطال تقنية في تلقرام أو المتاجر الإلكترونية
• الخدمة لا تضمن توفر المنتج لحظة وصول التنبيه، حيث قد ينفذ المنتج قبل إتمام عملية الشراء
• نبّهني ليست طرفاً في أي عملية شراء بين المستخدم والمتجر الإلكتروني

🚫 ٦. الاستخدام المقبول

يلتزم المستخدم بعدم:

• استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة السعودية
• إرسال روابط لمنتجات محظورة أو غير قانونية
• محاولة التلاعب بالبوت أو إرسال عدد كبير من الروابط بشكل آلي
• إعادة بيع الخدمة أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق

🔒 ٧. الخصوصية وحماية البيانات

• نحتفظ فقط بمعرّف تلقرام الخاص بك وروابط المنتجات المطلوب مراقبتها
• لا نجمع أي بيانات شخصية إضافية (اسم، رقم هاتف، بريد إلكتروني)
• لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث
• يتم حذف بيانات المنتجات المراقبة تلقائياً بعد إرسال التنبيه أو إلغاء المراقبة

🔕 ٨. إلغاء الاشتراك

يمكن للمستخدم إلغاء اشتراكه الشهري في أي وقت عبر البوت. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية ولن يتم تجديد الاشتراك تلقائياً بعدها.

📝 ٩. التعديل على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر بوت تلقرام. استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل يعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

📞 ١٠. التواصل

للتواصل معنا أو تقديم شكوى: